La nostra procedura
Non sei soddisfatto? Lo risolviamo volentieri. Qui ti spieghiamo come inviare un reclamo.
Può sempre capitare che qualcosa non vada esattamente come previsto. Ti consigliamo di segnalarci prima il tuo reclamo inviando un'e-mail a info@autosound24.it.
Organismi indipendenti
Se ciò non porta a una soluzione, puoi sottoporre la tua controversia alla mediazione di Stichting WebwinkelKeur tramite questo link.
Dal 15 febbraio 2016 i consumatori dell'UE possono inviare reclami anche tramite la piattaforma ODR della Commissione europea. Questa piattaforma ODR è disponibile tramite questo link. Se il tuo reclamo non è ancora in trattazione altrove, sei libero di presentarlo tramite la piattaforma dell'Unione europea.
